无锡税务：调研问需摸实情 纾困解难助发展

　经营主体对税收的感受，反映着税收推动发展的力度，也体现了税费优惠政策的温度。今年中办印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，无锡税务聚焦“大兴调查研究之风”，深入推进走基层、问需求、办实事、解难题，问需问计于各类经营主体，书写税收惠民便民利民的生动故事。

　　问需“走出去”，税收支持“一带一路”建设

　　近年来，我国实行更加积极主动的开放战略，共建“一带一路”成为深受欢迎的国际公共产品和国际合作平台。借助这一平台优势，越来越多的企业开始走出国门，将平台势能转化为发展动能。在这条“走出去”的道路上，税务部门坚持需求导向倾力相助，积极发挥自身职能，为企业纾难解困。

　　江苏阳光集团有限公司是“走出去”企业中的先行者，早在2016年就在埃塞俄比亚投资设厂，生产的面料有80%都销往国际市场。“企业在其他国家经营，难免对税收政策‘水土不服’。”公司财务负责人刘晓柯介绍道，“税务部门第一时间安排了专员和我们对接，多次实地走访调研，还召开座谈会了解企业实际需求，为我们梳理出可适用的国别投资税收政策和可能涉及的税收风险。税务部门的支持让我们‘走出去’更有底气！”

　　今年是”一带一路“倡议提出十周年，无锡税务在深入调研的基础上，小切口、个性化、高精度对接“走出去”企业发展所期所盼和急难愁盼，发布“一路税行”税收服务“走出去”品牌和八大服务举措。通过推行“一户一档”专档管理、提供“一企一策”咨询辅导、建立“一企一专员”联络制度和搭建“一圈一社区”平台，一对一提供个性化咨询辅导和重大复杂涉税事项解决方案，定期组织开展“一带一路”主题税企沙龙，助力企业抱团“出海”、共享共赢。同时，通过不断深化落实税收协定安排、谈签预约定价安排、推动争议协商谈判和优化提示提醒方式，帮助“走出去”企业充分用好优惠待遇，有效提升税收风险防范能力和境外涉税维权能力，为企业“扬帆出海”一路保驾护航，助力“走出去”企业一路乘风破浪。

　　问难速响应，减税红利变创新动力

　　注重用好调查研究“传家宝”，无锡税务针对不同类型的企业细化方案、精准施策，确保调研摸实情、解难题、见实效。

　　国家级专精特新“小巨人”企业——江苏安凯特科技股份有限公司专注于电化学设备的研发和生产制造，是一家科技创新能力强、研发投入强度高、行业领域技术领跑的企业。“税务营商专员带着政策红利账单实地走访调研，公司2022年光研发费用加计扣除一项就享受了1754万元优惠，这次又辅导了今年优化和延续实施的一系列税费新政，回应了企业之前提出的涉税问题，让我们投入创新的底气和信心更足了！”安凯特科技财务负责人韩冰感慨道。

　　在不久前召开的江阴全市上市公司财务总监专题税收政策宣讲会中，当地税务部门为包括安凯特科技在内的百余家上市企业、拟上市企业开展专题税收政策解读，同时广泛征集企业在税收政策、服务、管理等方面的问题、意见和建议，针对企业反映的各类具体事项和问题，认真梳理研究，并由税务营商专员做好反馈和回应，让调查研究更加行之有力、行之有效。

　　更“有感”的调研成果让税惠红利和办税便利转化为企业创新的不竭动力。江苏双良新装备能源有限公司去年底刚刚步入国家级专精特新企业阵营，负责人王东京介绍：“税务部门与我们建立了服务联系制度，线上线下多种方式及时跟进企业生产经营情况，及时送上适合企业的最新税费优惠政策和服务举措，帮助我们充分用好用活政策，享受税惠红利，为企业发展提供税动力。”

　　问效优营商，为新能源产业发展注入动能

　　大兴调查研究，既要找准小切口，也要体现大作为，以充分发挥税收职能作用推动经济高质量发展的实际成效来检查调研成果。党的二十大报告指出，要加快发展方式绿色转型。推动经济社会发展绿色化、低碳化是实现高质量发展的关键环节。提起抢抓碳中和及能源转型的行业机遇，光伏发电领域领先者——江苏东鋆光伏科技有限公司颇有心得。

　　“光伏企业普遍存在前期投入量大、中期设备运维成本高、成本回收周期长的共性特征，企业流动资金是否充实直接影响到企业长远发展。”公司财务负责人费春燕介绍，前段时间，公司急需购买一批原材料，但当时流动资金较紧张，调研了解到这个情况后，当地税务部门加快审核流程，第二天2234.6万元的出口退税款就到账了，为企业顺利采购带来了“及时雨”。

　　为推动调查研究落实见效，江阴税务选派法制、纳服、征管等部门业务骨干组建“澄实”先锋志愿服务团队，通过实地走访、线上互动等多种调研方式深入纳税人缴费人，多角度、多层次发现问题，并切实把调查研究问题清单转化为税收工作任务清单和纳税人缴费人的“满意清单”。已累计调研征集并回复意见建议36条，反馈满意率达100%。

　　问情问需问计更要问效，无锡税务部门坚持将“真解决问题、群众真满意”作为检验大调研成果的试金石，并以大调研为契机不断优化完善调研问需诉求响应长效机制。初创新能源企业新途（无锡）新能源科技有限公司财务负责人戴敏东表示：“公司从立项到开工建设，从上线设备到正式投产，税务部门一路相伴。这次调研又明确了挂钩联系的税务营商专员和服务团队，常态化帮助我们解决各类涉税诉求和问题，让我们发展更有底气和信心。